سوالات متداول نرم افزار حضور و غیاب
سوالات متداول نرم افزاری و سخت افزاری سیستم حضور و غیاب
برای نمایش اسامی افرادی که به هر دلیل در لیست کنترل ورود و خروج نمایش داده نمی شوند چه باید کرد ؟
ابتدا مطمن شوید که برای شخصی که قابل رویت در لیست کنترل ورود و خروج نمی باشد شیفت تعریف و به شخص مورد نظر اختصاص داده شده باشد ، سپس بعد از اختصاص یافتن شیفت مورد نظر می بایست مطمن شوید که اطلاعات کارت در قسمت ثبت نامی افراد نیز تکمیل شده باشد.
بعد از اطمینان از تکمیل موارد بالا اول در منوی مدیریت سیستم --> تعریف کاربران و تعیین سطح دسترسی --> ویرایش --> عناوین مناطق و در نهایت انتخاب چک لیست کلیه مناطق و انتخاب کلید قبول. دوم بعد از انتخاب منوی کنترل ورود و خروج سپس انتخاب گزینه ی انتخاب افراد جهت اضافه نمودن به لیست فوق --> انتخاب کلید همه موارد و انتقال آنها به لیست و در نهایت انتخاب کلید قبول. (( لطفا برای راهنمایی تصویری بر روی نمایه رو به رو کلیک کنید ))
نحوه دریافت اطلاعات در مواردی که دریافت دچار خطا باشد چه باید کرد؟
در ابتدا قابل ذکر می باشد که هر شش ماه و یا نهایتا هر یک سال دستگاه را حذف اطلاعات کنید .. حال در صورتی که به هر دلیلی نمیتوانید دریافت اطلاعات را انجام دهید ابتدا از اتصال دستگاه با کامپیوتر و نرم افزار و شبکه و برقراری ارتباط دستگاه با نرم افزار اطمینان حاصل فرمایید .. سپس حتما یک بار تنظیم ساعت و تاریخ را انجام بدهید و سعی کنید تا دریافت اطلاعات را به صورت روز به روز انجام دهید .. اگر موفق به دریافت اطلاعات نشدید و با خطا مواجه شدید می بایست با استفاده از نرم افزار Access Controll که از قبل در اختیار شما قرار داده شده استفاده کنید (اگر نرم افزار موجود نمی باشد از پشتیبانی شرکت بخواهید تا آن را در اختیارتان قرار بدهد) به این ترتیب که ابتدا بعد از تست و نصب نرم افزار آن را باز کنید و در (( لطفا برای راهنمایی تصویری بر روی نمایه رو به رو کلیک کنید ))